Khi thực hiện đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS của Hải quan, không ít doanh nghiệp gặp phải thông báo lỗi: “Mã số thuế [xxxxx] không tồn tại”. Lỗi mã số thuế không tồn tại Hải quan này tưởng chừng phức tạp nhưng thực ra hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn nắm đúng nguyên nhân và cách khắc phục.
Trong bài viết này, Mison Trans sẽ chia sẻ chi tiết nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục đơn giản, hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp yên tâm tiếp tục quá trình khai báo hải quan mà không mất thời gian chờ đợi.
Vì sao phát sinh lỗi “Mã số thuế không tồn tại Hải quan”?
Trong quá trình khai báo hải quan điện tử, nhiều doanh nghiệp gặp tình trạng hệ thống báo lỗi: “Mã số thuế không tồn tại trong hệ thống Hải quan”. Nguyên nhân thường gặp gồm:
- Doanh nghiệp mới thành lập: Chưa được cập nhật thông tin mã số thuế vào hệ thống quản lý của Hải quan.
- Mã số thuế bị sai hoặc hết hiệu lực: Có thể do nhập sai số, doanh nghiệp bị khóa MST do nợ thuế hoặc vi phạm.
- Chưa đồng bộ dữ liệu: Mã số thuế đã đăng ký tại cơ quan thuế nhưng chưa đồng bộ sang hệ thống Hải quan.
- Thay đổi thông tin doanh nghiệp: Chuyển trụ sở, thay đổi tên công ty…nhưng chưa cập nhật kịp thời với Hải quan.
>>> Mison Trans có dịch vụ khai báo hải quan trọn gói với mức giá hấp dẫn: https://misontrans.com/dich-vu-khai-hai-quan-tron-goi/
Cách khắc phục khi gặp lỗi mã số thuế không tồn tại Hải quan
Để xử lý nhanh chóng, doanh nghiệp có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra lại mã số thuế
Đảm bảo nhập đúng MST (gồm 10 hoặc 13 số), không bị sai ký tự. - Tra cứu tình trạng mã số thuế
Truy cập website của Tổng cục Thuế để tra cứu. Nếu MST không hoạt động hoặc bị khóa, cần liên hệ cơ quan thuế để xử lý. - Liên hệ Chi cục Hải quan
Nếu MST hợp lệ nhưng hệ thống hải quan báo lỗi, cần gửi công văn/đơn đề nghị cập nhật thông tin mã số thuế vào hệ thống. - Cập nhật thông tin doanh nghiệp
Khi có thay đổi (tên, địa chỉ, ngành nghề…), doanh nghiệp phải đăng ký điều chỉnh thông tin với cơ quan Hải quan để tránh lỗi phát sinh. - Nhờ đơn vị dịch vụ hỗ trợ
Trường hợp doanh nghiệp không nắm rõ quy trình hoặc cần xử lý gấp, nên sử dụng dịch vụ hải quan uy tín để được hỗ trợ nhanh chóng, giảm rủi ro phát sinh.
>>> Mison Trans cung cấp dịch vụ book cước vận chuyển đường biển và cước vận chuyển hàng không. Ưu đãi cho khách lần đầu sử dụng dịch vụ cước vận chuyển của Mison Trans
Hướng dẫn chi tiết cụ thể lỗi “Mã số thuế không tồn tại” khi đăng ký tài khoản VNACCS
Nếu gặp thông báo lỗi khi đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS, Quý doanh nghiệp có thể xử lý theo các bước sau:
Bước 1: Gửi email thông báo lỗi đến Tổng cục Hải quan
- Chụp lại màn hình thông báo lỗi trên hệ thống.
- Chuẩn bị thêm CMND/CCCD của người đại diện pháp luật.
- Gửi email đến địa chỉ: bophanhotro@customs.gov.vn với nội dung gợi ý:
Kính gửi: Quý cơ quan,
Công ty [Tên công ty] hiện đang đăng ký tài khoản VNACCS, tuy nhiên hệ thống báo lỗi MST không tồn tại.
Rất mong Quý cơ quan hỗ trợ.
MST: [Mã số thuế công ty]
CCCD ĐDPL: [Số CCCD người đại diện pháp luật]
Bước 2: Chờ phản hồi và đăng ký lại
- Bộ phận hỗ trợ của Tổng cục Hải quan sẽ phản hồi sau khi nhận email.
- Sau khoảng 2 giờ, doanh nghiệp có thể tiến hành đăng ký lại tài khoản VNACCS.
Nếu Quý khách không quen làm việc với hệ thống VNACCS hoặc muốn xử lý nhanh chóng, Mison Trans sẵn sàng hỗ trợ trọn gói: từ kiểm tra mã số thuế, khai báo hải quan, đến xử lý các sự cố phát sinh.
Mison Trans – Dịch vụ khắc phục lỗi “Mã số thuế không tồn tại” khi đăng ký tài khoản VNACCS
Việc đăng ký tài khoản VNACCS là bước bắt buộc để doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp thường gặp lỗi “Mã số thuế không tồn tại”, dẫn đến chậm trễ trong quá trình khai báo và thông quan hàng hóa.
Với hơn 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hải quan và vận chuyển quốc tế, Mison Trans mang đến giải pháp nhanh chóng, chính xác và hiệu quả:
Kiểm tra, xác minh tình trạng mã số thuế trên hệ thống.
Soạn thảo công văn, gửi email chính thức đến cơ quan Hải quan.
Đại diện doanh nghiệp làm việc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Hải quan khi cần.
Hỗ trợ đăng ký lại tài khoản VNACCS thành công chỉ trong thời gian ngắn.
Tư vấn miễn phí về hồ sơ, thủ tục và quy trình khai báo hải quan sau khi tài khoản được kích hoạt.
👉 Với dịch vụ của Mison Trans, doanh nghiệp sẽ không còn mất thời gian loay hoay xử lý sự cố kỹ thuật, mà có thể tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
>>> Xem thêm: Thủ tục nhận hàng tại sân bay Tân Sơn Nhất
Kết luận
Lỗi “Mã số thuế không tồn tại Hải quan” là tình huống không hiếm gặp, có thể khiến doanh nghiệp chậm thông quan và phát sinh chi phí ngoài dự kiến. Để khắc phục, doanh nghiệp cần kiểm tra mã số thuế, liên hệ cơ quan chức năng kịp thời hoặc nhờ đơn vị dịch vụ chuyên nghiệp hỗ trợ.
👉 Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, Mison Trans cam kết mang đến cho Quý khách giải pháp nhanh chóng – chính xác – hiệu quả, giúp quá trình nhập khẩu, xuất khẩu diễn ra suôn sẻ.
Liên hệ để được hỗ trợ nhanh:
MISON TRANS – DỊCH VỤ HẢI QUAN – VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ
- Head Office: 200 QL13 (Cũ), Khu phố 1, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Văn phòng HCM: 13 Đường số 7, KDC Cityland Center Hills, Phường Hạnh Thông, TP. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Hà Nội: Tầng 9 Tòa Minori, Số 67A Phố Trương Định, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
- Hotline: 1900 63 63 48
- Email: cs1@misontrans.com
